Tour di Montserrat a cavallo - Opinioni

Valutazione dell'attività

8,1 / 10

8.0952380952381 21 opinioni | 319 viaggiatori

2 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (1)

Coppie (5)

Gruppi di amici (4)

Famiglie con figli piccoli (1)

Famiglie con figli grandi (1)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

Vedere solo le opinioni con testo

13 / Gen / 2024

Francesco Prota

Roma, Italia

Ha viaggiato in coppia

Teníamos el inicio de la actividad a las 11 de la mañana, llegamos a la estación de Manresa viladordis a las 10 para anticiparnos ya que nos dijeron que llegáramos 20 minutos antes a la estación de Manresa. Intentamos llamar una y otra vez, nunca recibimos respuesta, ni siquiera en el chat de la app civitatis. Procedo con la solicitud de reembolso. No lo recomiendo…

Ha viaggiato in coppia

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente.

30 / Giu / 2025

Anonimo

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

La actividad en general estuvo bien, pese a que debía comenzar a las 10:00 (nos avisaron esa misma mañana que se retrasaba a las 10:30) y finalmente terminamos empezando con una hora de retraso debido a problemas de agenda. Esto hizo que el paseo transcurriera en un horario con mucho más calor en plena ola de calor, lo que lo hizo más pesado y menos disfrutable. Por otra parte, la ruta la realizó una chica que pese a que fue correcta en todo momento, tuvo muy poca interacción durante el recorrido, más allá de advertencias puntuales sobre pendientes o ramas y las explicaciones iniciales sobre el manejo del caballo. Finalmente, y no menos importante, hay varios aspectos del anuncio que no se corresponden con la realidad. Reservé esta experiencia pensando que duraba 3,3 horas, tal como se indica en el anuncio, pero al llegar me informaron de que únicamente se realizan rutas de 2 horas. Además, también esperaba que hubiera una parada a mitad de camino con un picnic, lo cual no ocurrió. Tampoco se realizó ninguna “práctica en pista” previa a la salida, otro de los puntos mencionados en la descripción. En resumen, la información del anuncio resulta poco precisa y genera expectativas que no se cumplen. Se pagó por unos servicios que, según lo descrito, estaban incluidos, pero que finalmente no se ofrecieron.

L'attività è stata generalmente buona, nonostante l'inizio previsto per le 10:00 (siamo stati avvisati quella mattina che sarebbe stata posticipata alle 10:30), ma siamo dovuti partire con un'ora di ritardo a causa di sovrapposizioni di programma. Questo ha significato che il tour si è svolto in un momento molto più caldo, nel bel mezzo di un'ondata di calore, il che lo ha reso più faticoso e meno piacevole. Inoltre, il percorso era guidato da una ragazza che, pur essendo stata educata per tutto il tempo, ha avuto pochissima interazione durante il tour, a parte occasionali avvertimenti su pendii o rami e spiegazioni iniziali sulla gestione dei cavalli. Infine, ma non meno importante, ci sono diversi aspetti dell'annuncio che non corrispondono alla realtà. Ho prenotato questa esperienza pensando che sarebbe durata 3,3 ore, come indicato nell'annuncio, ma all'arrivo mi è stato comunicato che vengono offerti solo percorsi di 2 ore. Mi aspettavo anche una sosta a metà percorso per un picnic, cosa che non è avvenuta. Né è stata prevista alcuna "prova in pista" prima della partenza, altro punto menzionato nella descrizione. In breve, le informazioni contenute nell'annuncio sono imprecise e creano aspettative disattese. Il pagamento è stato effettuato per servizi che, secondo la descrizione, erano inclusi, ma che alla fine non sono stati offerti.

Ha viaggiato in coppia

Sentimos los desajustes de organización respecto al comienzo del tour. Pese a esto, hemos confirmado que la actividad ha tenido la duración estimada, ya que el paseo, tal como indicamos, tiene una duración de dos horas. Por otra parte, no se incluye servicio de picnic. Sentimos si no has podido ver esto con mayor antelación, y tendremos esto en cuenta de cara a seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduci l'opinione in italiano

Ci scusiamo per il disagio organizzativo relativo all'inizio del tour. Ciononostante, abbiamo confermato che l'attività è durata come previsto, in quanto il tour, come indicato, dura due ore. Inoltre, il servizio picnic non è incluso. Ci scusiamo se non avete potuto verificare prima la situazione e ne terremo conto per continuare a migliorare il servizio che offriamo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

21 / Giu / 2025

Ivonne

Terrassa, Spagna

Ha viaggiato con amici

17 / Apr / 2025

Huriel

Svizzera

Ha viaggiato con amici

Excellent. Some of the best views of the mountains on the back of a horse. Very friendly guide that helped us have this very nice experience!

Ha viaggiato con amici

23 / Feb / 2025

Anonimo

14 / Set / 2024

Anonimo

20 / Ago / 2024

Anonimo

21 / Lug / 2024

Marìa Josè

Rosario, Argentina

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Lejos de ser lo que esperábamos, fue tan solo un paseo de hora y media por la montaña. Llegamos a la estación de tren y no nos fueron a buscar así que tuvimos que pedir dos taxis para llegar al club hípico que estaba a 15 minutos. Luego del paseo desaparecieron las dos personas encargadas que ni siquiera nos saludaron. Gracias a un alumno que estaba ahí pudimos gestionar dos taxis para la estación . La verdad que no lo recomiendo para nada.

Lungi dall'essere quello che ci aspettavamo, era solo un'ora e mezza di cammino attraverso le montagne. Siamo arrivati alla stazione ferroviaria e non sono venuti a prenderci, quindi abbiamo dovuto ordinare due taxi per raggiungere il club ippico che era a 15 minuti di distanza. Dopo la passeggiata i due responsabili sono scomparsi e non ci hanno nemmeno salutato. Grazie ad uno studente che era lì abbiamo potuto organizzare due taxi per la stazione. La verità è che non lo consiglio affatto.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Esta actividad no incluye recogida en la estación. Lamentamos cualquier malestar relacionado. Traduci l'opinione in italiano

Questa attività non include il ritiro alla stazione. Ci scusiamo per eventuali disagi correlati. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

24 / Apr / 2024

Meliyke

Bruxelles, Belgio

Ha viaggiato con amici

C'etait geniale, l'accompagnatrice etait tres gentille. Les cheveux sont bien entretenue. Très beaux paysages tout au long.

Ha viaggiato con amici

24 / Mar / 2024

Anonimo

26 / Lug / 2023

Anonimo

25 / Giu / 2023

Pol

Sabadell, Spagna

Ha viaggiato in coppia

17 / Giu / 2023

David

Prat De Llobregat, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con bambini

11 / Mar / 2023

Sergio

Spagna

Agradable actividad y servicio, repetiría. Traduci l'opinione in italiano

Piacevole attività e servizio, lo ripeto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

24 / Giu / 2021

José Luis Marinelli Ibarreta

Castelldefels, Spagna

Ha viaggiato da solo

Simpatía, profesionalidad y buen hacer por parte de Laia. Buenos Caballos y paisaje inmejorable. Muy, muy recomendable. Traduci l'opinione in italiano

Simpatia, professionalità e buon lavoro da parte di Laia. Buoni cavalli e paesaggi imbattibili. Altamente raccomandato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

12 / Giu / 2021

Anonimo

Spagna

17 / Apr / 2021

Anonimo

Spagna

08 / Set / 2020

Maria Monica

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato con amici

Relax total, buen ambiente y muy bien saber hacer de las monitoras Traduci l'opinione in italiano

Totale relax, buona atmosfera e ottimo know-how dei monitor Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

17 / Giu / 2020

Anonimo

Spagna

10 / Nov / 2024

Anonimo

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

El paseo estuvo muy bien, pero no se incluye aperitivo como indica en la descripción y en el club me indicaron que nunca lo realizan. Con lo cual te ofrecen algo que es una mentira. Geniales las chicas del club, no es su culpa

Il tour è stato molto bello, ma non è incluso l'aperitivo come indicato nella descrizione e il locale mi ha detto che non lo fanno mai. Con cui ti offrono qualcosa che è una bugia. Le ragazze del club sono fantastiche, non è colpa loro

Ha viaggiato in coppia

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Siamo spiacenti che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di soddisfare il servizio prenotato con la consueta qualità. Ci scusiamo per l'accaduto e vi informiamo che abbiamo già elaborato un adeguato risarcimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

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